Gestione dei reclami e delle segnalazioni

Con questo sistema si gestiscono e si elaborano le vostre richieste di reclamo ed è volto a incoraggiare la soluzione rapida dei problemi e la responsabilizzazione del personale nella gestione del reclamo stesso.
Ad ogni richiesta effettuata viene assegnato un numero di ticket con il quale ti sarà possibile seguirne online lo stato e visualizzare le risposte.
Per approfondimenti, ti forniamo l'accesso agli archivi e allo storico delle domande passate delle precedenti richieste di supporto.
Per poter ricevere il ticket e le risposte è necessario fornire un indirizzo e-mail valido.



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